企业职工代表的作用是指企业职工代表通过职工代表大会等企业民主管理形式发挥自身功能、履行自身职责对企业和职工所产生的影响和实际效果。充分发挥企业职工代表的作用，对于搞好企业民主管理，调动广大职工生产工作积极性，促进企业和谐，共谋企业发展都具有十分重要的意义。企业职工代表的作用主要体现在下述方面。
    1、贯彻依靠方针，落实职工群众的主人翁地位
    全心全意依靠工人阶级是我们党一以贯之的指导方针，也是党长期领导我国社会主义革命、建设和改革不断取得成功的一条基本经验，今天无论在任何时候、任何情况下对此都不能有任何的动摇。企业是产业工人最集中的地方，也是工人阶级力量最强大的地方，职工群众对于企业的改革和发展具有决定性的作用，因此，依靠工人阶级的方针，首先就应在企业得到贯彻落实。在企业中依靠工人阶级的核心就是要尊重和落实职工群众的主人翁地位，全心全意依靠职工群众办企业，切实搞好企业民主管理，保障职工群众的政治、经济和文化权益。职工代表大会是保障职工群众参与企业管理政治权利和经济文化权益的有效形式，而职工代表又是职工代表大会的主体和职工参与权的实际实施者。因此，职工代表通过职工代表大会这种有效形式，反映和表达职工群众的愿望要求，认真履行职代会赋予职工代表的各项权利，切切实实为职工群众办实事，帮助企业谋发展，从而调动起广大职工群众的积极性，增强企业的和谐和凝聚力，形成同呼吸共命运的局面，增强职工群众的主人翁责任感，这样通过职工代表的有效工作就能把全心全意依靠工人阶级的方针和职工群众的主人翁地位在企业中落到实处。
    2、参与企业管理，代表职工行使民主权利
    参与企业管理是企业职工的民主权利，但是这种参与必须是有组织地进行的，这就需要有科学完善的制度设计。多年的实践证明，这种科学完善的制度方针，就是符合我国企业实际、有利于广大职工行使参与企业管理民主权利的职工代表大会制度及其职工代表。我国企业的职工代表大会制度是在企业实施社会主义民主、发展社会主义政治文明的重要形式，是现代企业管理的重要内容。职工代表大会制度的本质是民主，即它的主体是整体职工群众，具体实施的职工代表，它是在工会组织下，依照法律、通过一定的民主形式实施的参与管理。建立健全和实施职工代表大会制度的目的，就是要通过民主和法制的手段，保障职工行使经济、政治、文化等方面的权利，实现其合法权益，调动、激发其生产工作积极性和对企业的认同感，共同促进企业和谐稳定与发展。职工代表大会制度的运行离不开职工代表，从职工代表的产生到职工代表大会的召开，从职代会各项职权的行使到会后决议的贯彻与督促，都需要职工代表认真履行自己的职责，充分发挥自身的作用。所以说，职工代表将这种作用发挥得越充分，职工代表大会的质量就越高，广大职工参与企业管理的民主权利就享受得越实在，其政治、经济、文化权益就越有保障，企业也越能和谐稳定地快速发展。
    3、发挥模范带头作用，团结广大职工共谋、共促企业发展
    职工代表是职工群众推选出来、代表职工参加企业民主管理的职工。他们来自职工群众、选自职工群众、受职工群众委托把大家的良好愿望集中起来，反映上去，又把党的方针、政策和职代会的各项决定传达下来，贯彻到工作中去。他们所处的承上启下的重要位置和所肩负的重要职责决定了他们在许多方面都应该成为职工群众的模范，即应该成为遵守法律法规和用人单位规章制度的模范，成为带头学习、带头实践、努力提高思想政治觉悟和管理水平的模范，成为带头贯彻职代会决议及其所通过的各项重大决策的模范。职工代表只有努力成为上述方面的模范，才能赢得职工群众的信任和拥护，更好地联系职工群众、组织职工群众、代表职工群众参与企业管理，通过自身的模范作用和卓有成效的工作，在落实职工群众民主权利的过程中，激发起广大职工的主人翁积极性、智慧和创造力，共同为企业的发展献计出力，从而增强企业的活力和核心竞争力，在保障职工群众切身利益的同时，努力发展职工群众的长远利益。