2008年年初，为积极的落实省电信工会 “创建学习型班组、争做知识型员工” 的活动，技术维护局决定在全局范围内实施 “综合人才培训工作”。

综合人才培训工作主要是对省NOC中心监控部的全体技术人员与其他中心近两年新进局的人员进行集中培训。第一期综合人才培训工作从5月1日至7月31日，历时三个月。5月份来自全局各中心的14名员工参与了省NOC中心的值班工作，在值班过程中了解我省传输、数据、交换网络的基本结构，并对日常障碍的指挥处理、重大故障的上报流程、应急预案的启动流程进行了培训。

让学员对各种网络有了基本的概念后，我们再次采用理论培训和实践操作相结合方式，于6月份和7月份进行为期两个月的集中理论学习和上机操作培训工作，各种培训都结合了省NOC中心的工作实践，以达到综合化集中维护的效果。此次培训的内容涉及DCN网、智能网、软交换、传输、CN2骨干网、IP城域网、电子政务网、NO.7网、IP骨干网、基础数据网、小灵通交换、交换及固网智能化、转型业务等十多个专业，综合人才培训的教师队伍由局内各个专业的技术骨干组成。

8月1日，技术维护局召开2008年第一期综合人才培训结业典礼，局领导、各中心、部门主任、以及参加培训的教师、学员都出席了会议。会上，省NOC中心的潘劲松主任首先对此次培训的目标、内容和效果等做了简单的介绍。随后，工会主席陈雅璁同志对此次培训工作的必要性和重要性做了说明，同时也强调，开展综合人才培训工作，同时也是将省电信工会的“创建学习型班组、争做知识型员工”的工作做到实处、落到实处；当然，这次综合人才培训工作只是一个开端，我们还将通过技术比武等各种方式来加强对局内各种人才的培养和锻炼。最后，赵局长为优秀学员进行颁奖，并肯定了此次培训工作的成绩。赵局长认为：此次培训目标明确、内容丰富、安排紧凑、组织到位、考核严格，达到了预期的培训效果。同时也希望我们的技术人员向新网络、新技术转型，推进部门间、专业间技术交流，激发监控及维护人员的创新能力和工作积极性。最后，赵局长也指出：要依靠工作绩效来检验培训效果，要在今后的培训中对学员、讲师提出更严格的要求，省NOC和培训中心要认真总结此次的培训得失，为今后在3G和全业务经营时代我局组织更广泛更深入的技术培训提供经验。

                                           2008年8月7日