今年以来，针对空前收入压力下，员工队伍中呈现的工作消极和不稳定思想，临湘分公司以旨在树立员工信心，激发发展激情，弘扬企业正气、提升服务质量、推进工作执行，开展了机关作风纪律整顿和服务质量整顿“双整”活动，并取得明显成效。

为了达到“双整”活动预定目标，临湘分公司把“双整”活动作为培养员工长期习惯养成的一种长效工作来抓，一是成立了“双整”活动工作小组，制定考核和激励措施，每天由领导轮流带队坚持对员工考勤、会风会纪、服务规范、环境卫生、工作执行等方面工作情况进行检查、打分、考核。二是将《作风纪律十不准》和《首问责任制》等员工行为规范刊入办公大楼一楼大厅宣传栏中和挂在办公网上，请员工熟悉和共同遵守；每周对作风纪律、服务质量、环境卫生得分最高的单位授予流动红旗，对违反“双整”内容的人员和单位按规定进行即查即处，网上通报，渲染“双整”活动氛围。三是在每月的职工大会和党总支民主生活会前对酬金发放、评先评优等公司重大决策内容在网上进行公示，征求员工意见，并规定每月的最后一个星期六为总支成员接待日，每个总支成员轮流值班，及时解决员工合理诉求，澄清员工模糊认识，畅通了“一班人”和员工沟通渠道。四是开展了“激情登山”、“红色野营”等一系列文体活动以及利用“三、八”、“五、四”、“七、一”、“八、一”等特定的日期组织特定的群体劳动竞赛活动，激发党团员和军人的模范和先进作用，带动全体员工，增强企业凝集力。

通过“双整”活动的开展，临湘分公司无论是在员工队伍精神面貌还是在发展信心、服务规范上都得到极大提升，目前已逐步形成积极向上，团结协作、文明祥和的工作氛围。

2008.7.14